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電話での予約対応を減らしたい、まずは費用をかけずにWeb予約を始めたい、という店もあると思います。この記事では、株式会社ビヨンドが提供するWeb予約システム「EDISONE」について、公式サイトに書かれている内容だけをもとに、飲食店が使えそうか、契約前に何を確認したいかを整理します。
はじめに、私の立場を書いておきます。私は1店舗・店内飲食のみの飲食店を経営しています。EDISONEは使ったことがないため、使い心地や効果についての感想は書きません。
結論：無料プランで始められる。必要な機能がどのプランかを確認する
公式サイトでは、EDISONEはクラウド型のWeb予約システムで、無料のフリープランから利用を始められると案内されています。予約タイプは9種類あり、飲食店、テイクアウトも含まれます。
一方で、広告の非表示や、予約から決済までの機能は、有料プランの条件として案内されています。自店に必要な機能が、どのプランに含まれるかを先に確認してください。
EDISONEでできること・料金（公式サイトの記載より）
公式サイトの説明をまとめました。
| プラン | 月額 | 税込 | 公式サイトの備考 |
|---|---|---|---|
| フリー | 0円 | – | 無料で利用開始。必要になればアップグレード可 |
| エントリー | 480円 | 528円 | 広告を非表示にできる |
| ステップ | 980円 | 1,078円 | 個人サロン向け |
| ライト | 1,980円 | 2,178円 | 月100件以上の予約に対応 |
| ベーシック | 4,980円 | 5,478円 | 予約から決済まで完結できると記載 |
| アドバンス | 9,800円 | 10,780円 | プロ向け機能 |
飲食店向けには、通常の予約に加えてオプションを追加できるテーマがあり、「予約制レストラン」「ダイニングキッチン」「ビュッフェ＆カフェ」の3つのデモが公開されています。事前カード決済は、全プラン共通の機能として案内されています。
ほかに、顧客管理、スタッフ・シフト管理、簡易ホームページ機能が案内されています。1アカウントで最大30店舗まで対応するとも書かれています。LINE連携については、確認したページに記載がありませんでした。
向いている店と、慎重に確認したい店
向いていそうな店
- まずは無料で、Web予約の受付を試したい店
- 予約制のコースや、事前のカード決済を取り入れたい店
- 簡易的な予約ページを、ホームページがなくても用意したい店
- 予約と顧客の情報を、1つの画面で管理したい店
慎重に確認したい店
- LINEを入口にして、予約を受けたい店（LINE連携は確認できませんでした）
- 無料プランで、広告が表示されても問題ないか判断したい店
- 事前カード決済の仕組みと手数料を、先に把握したい店（公式のお知らせで決済方式の変更が告知されています）
- 今のPOSレジや予約台帳と連携したい店（連携の記載は確認できませんでした）
予約システムの比べ方は、飲食店向け予約システム3社比較｜TableCheck・トレタ・Airリザーブの選び方にまとめています。
導入前に確認したい5つのこと
- プランの範囲：自店に必要な機能（事前決済、顧客管理、広告非表示）が、どのプランに含まれるかを確認する。
- 無料プランの条件：フリープランの詳細は記載が少ないため、広告の表示や件数の上限を確認する。
- 決済の費用：事前カード決済を使う場合の手数料と、入金の流れを確認する。
- 予約タイプ：飲食店向けのテーマで、席数やコース、時間枠が自店の運用に合うかをデモで確認する。
- 初期費用と契約：初期費用や最低契約期間は、公式ページで金額の記載を確認できなかったため、問い合わせで確認する。
よくある質問
無料で使えますか？
公式サイトでは、フリープランが0円で、無料で利用を始められると案内されています。広告の非表示などは、有料プランで案内されています。
飲食店に向けた機能はありますか？
公式サイトでは、飲食店向けの予約タイプと、レストランやカフェのデモが案内されています。
事前決済はできますか？
公式サイトでは、事前カード決済が全プラン共通の機能として案内されています。2026年10月8日付で、決済方式の変更に関するお知らせが掲載されていたため、最新の内容を確認してください。
複数店舗でも使えますか？
公式サイトでは、1アカウントで最大30店舗まで対応すると書かれています。
まとめ：無料で試せるが、必要な機能のプランを確認してから
EDISONEは、無料プランから始められる点が、小さな店には試しやすい条件に見えます。
ただし、広告の表示、事前決済、顧客管理は、プランによって条件が異なります。必要な機能を書き出してから、プランを選ぶのが安心です。
公式情報・確認日（2026年10月8日）
- EDISONE公式サイト｜機能、料金プラン、飲食店向けテーマ、お知らせ（確認日：2026年10月8日）
料金や条件は変更されることがあります。申し込み前に、公式サイトで最新の内容をご確認ください。
