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LINE公式アカウントで予約や注文を受けたい、という店は増えています。この記事では、株式会社コネクター・ジャパンの「リピッテ」について、公式サイトに書かれている内容だけをもとに、飲食店が使えそうか、契約前に何を確認したいかを整理します。
はじめに、私の立場を書いておきます。私は1店舗・店内飲食のみの飲食店を経営しています。リピッテは使ったことがないため、使い心地や効果についての感想は書きません。
結論：飲食店は、予約用か注文用かを先に分けて確認する
リピッテには製品が複数あります。公式サイトでは、美容系などに使う「LINE予約」のリピッテと、飲食店向けの「リピッテ テイクアウト＆デリバリー」が別の製品として案内されています。
店内飲食の予約が目的か、持ち帰りや宅配の注文が目的かで、見るべき製品が変わります。LINE予約の製品には、公式の業種一覧に飲食店の記載がなく「その他」とされているため、飲食店で使えるかを先に確認してください。
リピッテでできること・料金（公式サイトの記載より）
公式サイトの内容を、2つの製品に分けて整理しました。（料金はいずれも税別と書かれています）
| LINE予約のリピッテ | テイクアウト＆デリバリー | |
|---|---|---|
| 用途 | LINEでメニュー・日時・スタッフを選んで予約 | LINE公式アカウントでの持ち帰り・宅配の注文受付 |
| 対象 | 業種を問わずとされるが、飲食店は個別に挙げられていない | 飲食店・外食事業者 |
| 月額 | 個人利用1,980円／店舗利用7,980円 | 基本2,980円（注文手数料は永久無料と記載） |
| 初期費用 | 9,800円（キャンペーンで異なる場合あり） | ページに金額の記載なし |
| セグメント配信 | オプション（個人2,000円／店舗4,000円） | オプション（2,020円） |
| 無料期間 | 最大1か月無料 | 最大1か月の月額費用が無償。自動課金はなく、途中解約も可能と記載 |
テイクアウト＆デリバリーでは、キッチンプリンター連携（月額1,000円）やWEB予約連携（月額2,000円）など、他のオプションも案内されています。導入は最短3営業日とされています。
向いている店と、慎重に確認したい店
向いていそうな店
- LINE公式アカウントを、予約や注文の入口にしたい店
- 持ち帰りや宅配の注文を、LINEで受けたい店（テイクアウト＆デリバリー）
- 来店日数や誕生日をもとにした配信を、自動化したい店（セグメント配信のオプション）
- LINE公式アカウントの作成や設定の支援が必要な店（公式で無料サポートが案内されています）
慎重に確認したい店
- 店内飲食の席予約が目的で、LINE予約のリピッテを使いたい店（飲食店の記載がないため確認が必要）
- オプションを多く付けると、月額が上がる点が気になる店
- LINEを使わない客も多い店（WEB予約連携は別オプション）
- 料金を税込で見たい店（公式ページは税別表記）
予約システム全体の比べ方は、飲食店向け予約システム3社比較｜TableCheck・トレタ・Airリザーブの選び方にまとめています。
導入前に確認したい5つのこと
- 製品の選び方：店内予約か、持ち帰り・宅配の注文か。自店の目的に合う製品を決める。
- 料金：基本料金とオプションを合わせた月額、初期費用、税込の金額を確認する。
- 無料期間：最大1か月の条件と、終了後の扱いを確認する。
- 対応業種：LINE予約の製品を飲食店で使えるかを、問い合わせで確認する。
- LINE側の費用：LINE公式アカウントのメッセージ数に応じた費用が別にかかるかを確認する。
よくある質問
飲食店でも使えますか？
公式サイトでは、飲食店向けとして「リピッテ テイクアウト＆デリバリー」が案内されています。LINE予約のリピッテは、業種一覧に飲食店の記載がないため、確認が必要です。
無料で試せますか？
公式サイトでは、最大1か月の無料期間があると書かれています。条件の詳細は、申し込み前に確認してください。
注文手数料はかかりますか？
テイクアウト＆デリバリーでは、公式サイトに「注文手数料 永久無料」と書かれています。決済手数料などの別の費用は、確認が必要です。
導入にどのくらいかかりますか？
テイクアウト＆デリバリーは、最短3営業日で利用開始できると公式サイトに書かれています。申込状況により、待ちが発生する場合もあるとされています。
まとめ：目的に合う製品を選び、費用はオプションまで含めて見る
リピッテは、LINEを入口にして予約や注文を受ける仕組みです。飲食店は、持ち帰り・宅配なら専用の製品を、店内予約なら対象業種の確認をしてから検討するのが現実的だと思います。
公式サイトでは、無料期間や注文手数料などの条件も書かれています。オプションを含めた月額を試算してから、判断してください。
公式情報・確認日（2026年10月8日）
- コネクター・ジャパン公式サイト｜製品ラインナップ、会社概要（確認日：2026年10月8日）
- リピッテ（LINE予約）公式ページ｜機能、料金、対象業種、無料体験（確認日：2026年10月8日）
- リピッテ テイクアウト＆デリバリー公式ページ｜機能、料金、オプション、無料期間（確認日：2026年10月8日）
料金や条件は変更されることがあります。申し込み前に、公式サイトで最新の内容をご確認ください。
